在上海大巴租車公司看來,巴車駕駛員作為對客戶交通駕駛安全情況的第一要素,駕駛員的自身管理是非常重要的,因此在不管任何時候駕駛人員不得不遵循一些必要的安全守則,以此來保證客戶在乘車時的安全,那么作為一名上海大巴租車公司的大巴車駕駛員必須要遵循哪些安全守則呢? 1、車輛駕駛人員必須要保證自己著裝整潔,不可以留長發(fā)和長須,不可以講不利于公司形象的話。 2、駕駛人員必須聽從公司路線調度的安排,嚴格遵循公司的業(yè)務調車單制度。 3、駕駛人員在沒有接到業(yè)務派車單時,要自覺做好車輛的保養(yǎng)保潔工作,保持車輛內部環(huán)境的整潔,若是發(fā)現(xiàn)車輛出現(xiàn)故障,需要及時的向上海大巴租車公司匯報,并做到及時的修復,讓大巴車輛時時刻刻都保持在一個良好的出車狀態(tài)。 4、駕駛人員在接到公司業(yè)務之后,必須要提前十到十五分鐘到達客戶的指定接送地點,同時也要做好出車前的所有準備工作。 5、駕駛人員在車輛行駛的過程中要做到對客戶以禮待之,在乘客上車時要說“您好”,下車時要說“再見”。到達目的地停車時還要提醒乘客勿忘攜帶隨身物品,在乘客下車之后要對車內環(huán)境及時檢查,若是發(fā)現(xiàn)存有遺留物品要及時通知乘客或是上交公司,不可以私吞他人物品。 6、駕駛人員在行車的過程中不可以吸煙,休息期間不可以喝酒,到達目的地后不可以向乘客收取小費。 7、駕駛人員在接到公司業(yè)務時的前一天不可以喝酒和熬夜,必須保證自己的睡眠充足,精神狀態(tài)是良好的,防止出現(xiàn)疲勞出車駕駛。 8、駕駛人員必須要為乘客提供一個安全舒適溫馨的乘車環(huán)境。 不管是駕駛途中的安全情況還是駕駛員的個人形象,上海大巴租車公司都是在保證客戶有一個好的用車體驗,做到真正為客戶帶來服務的第一要素,不斷的完善自我服務意識。